在以前抖音对于商家所运营的店铺并没有过多的去管理，这也就导致了抖音内部店铺很容易出现各种匪夷所思、且非常劣质的产品，因此就在去年，抖音对于口碑规则进行了全新的规划，如果作为商家的你，现在还不清楚抖音口碑规则到底是怎么样的情况下，建议赶紧收藏和了解才不会影响到你的店铺。
一、抖音口碑分的组成结构
目前来说在抖音的口碑分数方面其组成的架构主要是由35%的订单内容反馈程度，60%的店铺口碑体验分，还有5%的整体服务口碑情况，也就是说现在的抖音对于店铺的口碑是非常看重的，如果其中有一项分数偏低，都是会严重影响到抖音的整体口碑分数，如果当分数低到4.3的情况下，那么就会限制你店铺的流量，而且抖音也不会同意给你投放广告，换句话来说就是这个账号相当于是玩完了。
二、如何来正确理解抖音口碑规则？
其实从规则所站的内容来看，其中比较主要的还是店铺的口碑体验分，关于这点就需对店铺进行必要的运营，而对于订单来看，主要还是跟商品的质量有关联，换句话来说，商家所售出的产品质量在没有任何问题的情况下，基本上这个订单内容反馈程度是不会特别差的，至于占比非常体的整体服务口碑，关于这点如果量上去的情况下，这点倒是可以不用去过分在意，所以总体来说主要还是抓前面两个占比，以此来提高整体的口碑分数。